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华体会平台app官网-华体会（中国）: 21世纪的智能定义

作者：

佚名

来源：

本站原创

访问量：

2010-03-04

21世纪的智能定义

　　何谓EQ？它是Emotionai Quotient的英文缩写。
它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商，简称为情商。
爱默特学院有一位同学成绩很好，入学时性向测验有800分，自然是聪颖过人，只可惜他总是四处游荡，迟睡晚起，因而经常逃课。他费了近十年才拿到学位。
有些人在潜力、学历、机会各方面都相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难以智商（IQ）来解释。在美国，曾有人追踪1940年哈佛95位学生中年的成就，发现从薪水、生产力、社会地位诸方面考察来说，在校考试成绩高的不见得成就较高，对生活、人际关系、家庭、爱情的满意程度也能力无疑将使她在讲求人际能力的领域中一展所长，这些领域可能包括销售、管理、外交等等。
朱蒂的人际能力能这么早地被发现是很幸运的，这是因为她的学校正进行一套多元发现计划，目标是培养学生多方面的智力。该学校深信人的能力绝对不仅局限于传统华体会平台app官网-华体会（中国）着重的说、读、写而已，像朱蒂的人际能力也是一项值得培养的才华。他们鼓不是最高的。
　　另有人针对背景较差的450位男孩做同样的追踪，他们大多来自移民家庭，其中2/3的家庭仰赖社会救济，住的是有名的贫民窟，有一半孩子的IQ低于90。研究同样发现i Q与其成就不成比例，譬如说IQ低于80的人里，有7％的人失业十年以上，IQ超过100的人中同样有7％。就一个40来岁的中年人来说，IQ与其当时的社会地位有一定的关系，但影响更大的是儿童时期培养起来的处理挫折、控制情绪、与人相处的能力。
　另外一项研究的对象是1981年伊利诺州某中学多位毕业演说代表与致词代表学生，这些人的平均i Q是全校之冠，他们上大学后成绩都不错，但到30岁时却都表现平平。
　　中学毕业十年后，只有1／4的人在本行中达到同年龄的最高阶层，很多人的表现甚至远远不如同济。
　　乍看之下，四岁的朱蒂似乎显得落落寡合，不及其他的小朋友来得合众。玩游戏时她总是站在边缘位置，而不是全身心投入其中。事实上朱蒂对幼稚园的人际生态有很敏锐的观察力，可以说她对其他人的了解远远超过同辈孩子。
　　但朱蒂的能力一直未被发现。直到有一天老师集合所有小朋友玩一种游戏。游戏方式是用棍子绑一些假人，头部贴着同学和教师的照片，请同学指出其他同学最喜欢玩耍的角落，或是哪一位同学与哪一位同学最要好。这种游戏可说是小朋友社交观察能力的最佳测验。结果证明朱蒂的观察力是最敏锐的。
　　朱蒂对班上同学的人际生态掌握得一清二楚，对一个12岁的孩子而言这几乎是不可思议的。朱蒂长大后，这些励学生全方位地发展各项才能，进而将学校华体会平台app官网-华体会（中国）扩大为生活的华体会平台app官网-华体会（中国）。
　　主导这个计划的灵魂人物是哈佛华体会平台app官网-华体会（中国）学院的心理学院的心理学教授葛德纳，葛德纳说："时代已经不同，我们对才华的定义应该扩大。华体会平台app官网-华体会（中国）对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的华体会平台app官网-华体会（中国）；仿佛要把每个人都华体会平台app官网-华体会（中国）成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心力找出每个人天赋加以培养。成功可以有无数种定义，成功的途径也千变万化。"
　　传统对于智力的观念有很多限制，葛德纳是少数率先指出这一点的人。他指出智力测验的全盛时期始于二次大战期间，当时200万美国人首度参加大规模的纸上智力测验，测验方式是哈佛大学心理学家刘易士·特曼（Lewis Terman）刚发明出来的。此后数十年即葛德纳的所谓的IQ思考模式期"："大家普遍认为一个人是否聪明是与生俱来的，后天能改变的很有限，智力测验可测出一个人是否聪明或愚笨。
　　美国学生入学性向测验也是基于同样的观念设计的，认为单一一种性向可决定所有人的未来。这种观念普遍存在于社会说，IQ最高的5个小孩中，1个在三个领域中表现优异，3个在两个领域表现优异，另一个只在1个领域较杰出。且各人突出的领域相当分各阶层。"
　　1983年葛德纳出版影响深远的《心理结构》一书，明白驳斥这种IQ决定一切的观念，指出人生的成就并非取决于单一的IQ，而是多方面的智能，主要可分为七大类。其中两类是传统所称的智能--语言与数学逻辑，其余各类包括空间能力（艺术家或建筑师），体能（如玛莎·万兰姆的优雅或魔术之师强森的灵活），音乐才能（如莫扎特）。最后两项是葛德纳所谓"个人能力"的一体两面，一是人际技巧，如治疗师或马钉路德·金这样的世界领袖；另一方面是透视心灵的能力，如心理学大师弗洛伊德。表现在你或凡夫俗子身上，则是能够敏锐掌握自我内心的感受，从生活中得到平静与满足。
　　葛德纳提出的最重要的观点是多元化，打破以IQ为单一的不可动摇的标准的传统观念。他指出求学过程中的重重考试都建立在狭隘的智力定义上，完全无法反映实际生活中多种能力对个人成就的影响。
　　葛德纳指出，将智能分成七大类只能是一种方便的作法，人类才能的多样性是无法简单的分类的。葛德纳及其同僚曾尝试将这七类再细分为20类，例如将人际关系能力再分为四类：领导能力、交朋友的能力、解决纠纷的能力、分析社交生态的能力（前文所举四岁的朱蒂所表现的）。
　　这种多面向的智能观可更完整地呈现出孩子的能力和潜力。葛德纳等人曾经让多元智能班的学生做两种测验，一种是传统标准的史丹福毕奈儿童智力测验，另一种是葛德纳的多元智能测验，结果发现两种测验成绩并无明显的关联。
　　IQ最高的儿童在10类智能的多元测验中表现各异。举例来说：4个音乐较佳，2个特长在视觉艺术，1个是社交领会能力绝佳，1个特长是逻辑，1个是语言。5个高Iq的孩子在运动，数字、机械方面都不太行，运动与数字甚至是其中两个孩童的弱点。
　　葛德纳的结论是：史丹福毕奈智力测验无法预测孩童在多元化智能领域的表现。反之，教师与家长可根据多元智能测验，了解孩子将来可能有杰出表现的性向。
　　葛德纳后来仍不断发展其多元智能观念，他的理论首度问世后约十年，他就个人智能提出一个精辟的说明：人际智能是了解别人的能力，包括了解别人的行事动机与方法，以及如何与别人合作。成功的销售员、政治家、教师、治疗师、宗教领袖很可能都有高度的人际智能。内省智能……与人际智能相似，并根据此一认知来解决人生的问题。
　　葛德纳在另一篇文章中谈过这两种智能，他说人际智能的精确定义是："能够认知他人的情绪、性情、动机、欲望等，并能做适度的反应"。内省智能则是自我认知的钥匙，指的是"能够认识自己的感觉，辨别其异同，作为个人行为的依据"。
　　要进一步探讨个人智能，我们不能不着继葛德纳之后的其他理论派别，其中最值得注目的是那鲁的心理学家彼得·沙洛维，他对情感与智能的结合方式有很精辟的见解。不过沙洛维并不是朝这个方面努力的第一人，即使是鼓吹IQ最有力的人士，偶尔也尝试将情感纳入智能的领域，而不认为情感与智能是相冲突的概念。知名的心理学家宋戴克对20世纪二三十年代IQ观念的普及影响颇大，但他也曾在《哈泼》杂志撰文阐释IQ与情感密不可分。他指出社会智能本身便是IQ的一部分（所谓社会智能是指了解他人的思想行为，据以做出适度因应的能力）。另有些心理学家则认为社会智能不过是操纵他人的技巧，亦即不顾他人的意愿，使其按照自己的意思行事。但这种关于社会智能的定义，未能为IQ派的学者所普遍接受，到1960年某著名教科书甚至宣称社会智能的观念"毫无价值"。
　　但学者终究不能忽视人际智能的重要，因为人际智能根本上是直觉的常识。耶鲁心理学家罗位·史登柏格曾作过一个试验，请一群人叙述何谓"聪明的人"，结果发现人际技巧是最重要的特质之一。史登伯格经过一番系统化的研究，得出与宋戴克相同的结论：社会智能有别于学院的智能，而且是实际生活表现的关键能力。以在职业领域备受重视的实际智能来说，管理者是否观察入微地理解非语文的信息便很重要。
　近年来愈来愈多的心理学家赞同葛德纳的看法，传统的IQ观念都围绕着狭隘的语言与技术能力，智力测量的成绩最能直接预测的，其实是课堂上的表现或学术的成就，至于学术以外的生活领域便很难触及。这些心理学家（包括史登伯格与沙洛维）扩大了智能的定义，尝试从整体人生成就的角度着眼，从而对个人或EQ的重要性有了全新的评价。
沙洛维为EQ下基本定义时，涵盖了葛德纳的个人智能，继而扩充为五大类：
　�、偃鲜蹲陨淼那樾�。
认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶，反之，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事较能知所抉择。
　�、谕咨乒芾砬樾�，情绪管理必须建立在自我认知的基础上。如何自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安，这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战，掌握自控的人则很快能走出生命的低潮，重新出发。
　�、圩晕壹だ�。无论是要集中注意力。自我激励或发挥创造力，将情绪专注于某一目标是绝对必要的。成就任何事情都要有情感的自制力--克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言，能自我激励的人做任何事效率都比较高。
　�、苋现说那樾�。同情心也是基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人较能从细微的信息觉察他人的需求，这种人特别适于从事医护、教学、销售与管理的工作。
　�、萑思使叵档墓芾�。人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力，人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者常是社会上的佼佼者。

　　当然，每个人在这些方面的能力不同，有些人可能很善于处理自己的焦虑，对别人的悲伤却不知从何安慰起。基本能力可能是与生俱来的，无所谓优势之分，但人脑的可塑性是很高的，无论哪方面的不足都可加以弥补与改善。
　　IQ与EQ虽互异但不冲突，每个人都是两者的综合体，IQ高而EQ奇低，或IQ低而Eq奇高的人都很少见。事实上，IQ与EQ虽判然分明，二者之间确乎有一定的关联。
　　但上面的分析可帮助我们分析与了解个人的特质。而两相比较，EQ仍是使我们成为完整个人的更重要的因素。

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